25.9 C
Athens
Παρασκευή, 14 Αυγούστου, 2020
Αρχική ΤΟ ΠΕΡΙΟΔΙΚΟ ΑΠΕ-ΜΠΕ Ο τομέας των αερομεταφορών ζητάει «γονυπετής» τη βοήθεια των επιβατών

Ο τομέας των αερομεταφορών ζητάει «γονυπετής» τη βοήθεια των επιβατών

Μοιραστείτε το άρθρο
  •  
  •  
  •  

Οι αεροπορικές εταιρείες ζητούν «γονυπετείς» τη βοήθεια των επιβατών, τους οποίους καλούν να δεχθούν πιστωτικά κουπόνια (voucher) αντί να ζητούν επιστροφές χρημάτων για τις πτήσεις που ακυρώθηκαν στη διάρκεια της υγειονομικής κρίσης, δήλωσε σήμερα ο γενικός διευθυντής της Διεθνούς Ένωσης Αερομεταφορών (IATA) Αλεξάντρ ντε Ζινιάκ.

«Ζητούμε τη βοήθεια των επιβατών (…), είναι αλήθεια, και τη ζητούμε γονυπετείς», δήλωσε ο ντε Ζινιάκ μιλώντας στο BFM Business.

Αεροπορικές εταιρείες, υποστηριζόμενες από τη Γαλλία και άλλες ευρωπαϊκές χώρες, αποζημιώνουν τους πελάτες τους για τις ακυρωθείσες πτήσεις μόνο «με τη μορφή των voucher», υποσχόμενες παράλληλα αποζημίωση σε μετρητά, εφόσον οι καταναλωτές το απαιτούν, αλλά έπειτα από τουλάχιστον εννέα μήνες ώστε να προφυλάξουν τα οικονομικά τους που έχουν πληγεί από την κρίση. Οι ευρωπαϊκοί κανόνες δίνουν ωστόσο στους επιβάτες το δικαίωμα να απαιτούν να γίνεται η επιστροφή των χρημάτων τους μέσα σε δύο εβδομάδες.

Η θέση αυτή των επιχειρήσεων του τομέα δέχθηκε επίθεση από ενώσεις υπεράσπισης των καταναλωτών. Επίσης οι Βρυξέλλες άρχισαν στις αρχές Ιουλίου μια διαδικασία επί παραβάσει έναντι δέκα χωρών της ΕΕ, μεταξύ των οποίων η Γαλλία, για να υπερασπισθούν το δικαίωμα των ταξιδιωτών να παίρνουν πίσω τα χρήματά τους σε περίπτωση ματαίωσης των ταξιδιών τους εξαιτίας του κορονοϊού.

«Προσπαθούμε να μας δώσει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή τη δυνατότητα να δίνουμε voucher για να αναβάλλουμε την επιστροφή των χρημάτων», δήλωσε σήμερα ο Ζινιάκ, αναγνωρίζοντας πως πρόκειται για μια «δύσκολη» θέση, την οποία «δεν εκτιμούν όλοι».

«Γιατί το ζητήσαμε αυτό; Όχι από ευχαρίστηση. Η δραστηριότητά μας είναι μάλλον να καλοπιάνουμε τους επιβάτες και να μην τους δημιουργούμε δυσκολίες και προβλήματα, ιδιαίτερα οικονομικά προβλήματα. Όμως (…) τα οικονομικά των εταιρειών βρίσκονται σε κατάσταση απόλυτης καταστροφής», εξήγησε ο πρώην πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Air France-KLM.

ΓΑ


Μοιραστείτε το άρθρο
  •  
  •  
  •  

Τα άρθρα που δημοσιεύονται στο ptisidiastima.com εκφράζουν απαραίτητα τους συντάκτες τους κι όχι υποχρεωτικά την ιστοσελίδα. Ο ιστότοπος δεν λογοκρίνει τις γνώμες των συντακτών της και των άρθρων τους. ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ η αναδημοσίευση των άρθρων μας χωρίς γραπτή έγκριση, αλλιώς το ptisidiastima.com θα λάβει όλα τα απαραίτητα νομικά μέτρα. Τα σχόλια των άρθρων που ακολουθούν, δεν εκφράζουν την ιστοσελίδα, παρά μόνο αυτούς τους ίδιους τους σχολιαστές. Η αρχισυνταξία έχει το δικαίωμα να λογοκρίνει σχόλιο ή να απαγορεύσει την δημοσίευσή του.

- Advertisement -

5 ΣΧΟΛΙΑ

Subscribe
Notify of
5 Comments
oldest
newest most voted
Inline Feedbacks
View all comments
filon26

Να και ένας τομέας στον οποίον ο Ελληνικός αερομεταφορέας πρωτοπορεί. Μήνες μπροστά από την Ευρώπη…

flatspin

Εγω θυμάμαι που χρεωναν το παραπανισιο κιλο βαλιτσας σε χρυσάφι και τα φυστικια ή η πορτοκαλάδα ηταν ειδος πολυτελειας.

Γονατιστε οσο θέλετε. Καμια λυπηση. Να κλείσετε αμα δε μπορειτε. Θα σας παρει καποιος αλλος κοψοχρονια. Σιγα…

d.b

Όσο κράτησε η παύση πτήσεων είχαμε εισιτήρια easyjet για συγγενικό πρόσωπο από Ελλάδα Αγγλία και πήραμε τα λεφτά πίσω. Αντιθέτως η British Airways για Αγγλία Κέρκυρα μας έδωσε voucher……

Tango.Alpha

Το θέμα είναι να δεσμευτούν ότι όταν ομαλοποιηθεί η κατάσταση τα voucher θα γίνονται άμεσα αποδεκτά για την μεταφορά που είχε κλείσει ο πελάτης π.χ. πτήση για Κέρκυρα την Μεγάλη Πέμπτη και όχι ως θεωρητική αξία, χωρίς κόλπα του τύπου δεν υπάρχουν θέσεις για επιβάτες με voucher αλλά μόνο με νέες κρατήσεις, ότι δε θα αυξηθούν οι τιμές ώστε τα voucher να πρέπει να συμπληρωθούν με μετρητά.

Γενικά εφ’όσον οι εταιρείες θέλουν βοήθεια τώρα που περνούν άσχημα να δεσμευτούν ότι θα ανταποδώσουν τη βοήθεια αυτή.

Andreas

Όταν όλως τυχαίως το αεροπλάνο πέφτει σε αναταράξεις την ώρα του καφέ ήταν καλά;
Τέλος πάντων, κάνετε μια αίτηση και βλέπουμε.

Το Σχόλιο της Ημέρας

Γιατί δεν το βυθίζουμε το ρημάδι να τελειώνουμε; 

Οι προκλητικές ενέργειες της Άγκυρας στην ανατολική Μεσόγειο έχουν προκαλέσει αγανάκτηση στην πλειοψηφία των Ελλήνων, αλλά αυτός είναι και ένας από τους λόγους που...

Το τεύχος μας που κυκλοφορεί

Κύριο Άρθρο

Καλησπέρα στους θαλασσομάχους της Φ/Γ ΛΗΜΝΟΣ

50
Οι σκέψεις και προσευχές όλων των Ελλήνων μαζί σας!
Card image

ΠΤΗΣΗ August 2020

Αγορά 3.99
Card image

ΠΤΗΣΗ 2016 January 2016 #356

Αγορά 1.99
Card image

ΠΤΗΣΗ 2020 February

Αγορά 3.99

Related News

ΗΠΑ: Το Ισραήλ και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα κατέληξαν σε μια «ιστορική» ειρηνευτική συμφωνία

ΑΠΕ - ΜΠΕΜε τη βοήθεια του Αμερικανού προέδρου Ντόναλντ Τραμπ, το Ισραήλ και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα κατέληξαν σήμερα σε μια ιστορική ειρηνευτική συμφωνία...

Ιράκ: Η Βαγδάτη ξεκινά διπλωματική εκστρατεία για την εκδίωξη των τουρκικών δυνάμεων

Η Βαγδάτη ανακοίνωσε σήμερα ότι επικοινώνησε με τους εταίρους της στον Αραβικό Σύνδεσμο «προκειμένου να τηρήσουν ενιαία θέση αναγκάζοντας την Τουρκία να αποσύρει» τους...

Επανεξετάζονται οι σχέσεις ΕΕ με τη Λευκορωσία μετά τις αμφιλεγόμενες προεδρικές εκλογές

ΑΠΕ-ΜΠΕΗ σχέση της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τη Λευκορωσία επανεξετάζονται έπειτα από τις αμφιλεγόμενες προεδρικές εκλογές, δήλωσε σήμερα η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, αν και αρνήθηκε να...

Κ. Βελόπουλος: Η διενέργεια νηοψίας στο τουρκικό ερευνητικό σκάφος αυτονόητη άσκηση εθνικής κυριαρχίας

ΑΠΕ-ΜΠΕ«Κατά την τηλεφωνική μας συνομιλία κατέστησα σαφές στον Πρωθυπουργό ότι αντιμετωπίζουμε σαφέστατη παραβίαση των κυριαρχικών δικαιωμάτων της Πατρίδας», δήλωσε ο πρόεδρος της Ελληνικής Λύσης,...

Ν. Δένδιας: Δεν θα δεχθούμε τετελεσμένα. Η Τουρκία να αποχωρήσει άμεσα από την ελληνική υφαλοκρηπίδα

ΑΠΕ-ΜΠΕΤην έκτακτη σύγκληση του Συμβουλίου των Υπουργών Εξωτερικών, με θέμα τη διευρυνόμενη τουρκική προκλητικότητα και παραβατικότητα, ζήτησε μετά τη σύσκεψη υπό τον πρωθυπουργό, Κυριάκο Μητσοτάκη,...
- Advertisement -